سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في إيزون، نلتزم بحماية خصوصية جميع عملائنا والحفاظ على سرية معلوماتهم الشخصية. عند استخد امك لمنصتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية التالية.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل.
• رقم الهاتف.
• البريد الإلكتروني.
• عنوان الشحن.
• معلومات الطلبات.
• معلومات الدفع (لا نقوم بحفظ بيانات بطاقات الدفع).

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات من أجل:

• معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
• التواصل مع العملاء بشأن الطلبات.
• تحسين تجربة التسوق.
• إرسال التحديثات والعروض عند موافقة العميل.
• منع الاحتيال وحماية المنصة.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير معلومات العملاء لأي جهة خارجية.

قد تتم مشاركة المعلومات فقط مع:

• شركات الشحن.
• مزودي خدمات الدفع.
• الجهات الحكومية عند وجود التزام قانوني.

حماية البيانات

نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.

حقوق العميل

يحق للعميل:

• طلب تحديث بياناته.
• طلب حذف حسابه عند الحاجة.
• التواصل معنا للاستفسار عن كيفية استخدام بياناته.

التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع.